La deals21.ro, ne asigurăm că produsele comandate ajung la tine rapid și în condiții optime. Iată detalii despre procesul de livrare:
1. Metode de livrare
- Curier rapid: Produsele sunt expediate prin intermediul unui serviciu de curierat rapid, asigurându-ne că ajung în cel mai scurt timp la adresa specificată.
2. Timp de livrare
- Timpul de livrare este, în general, de 1-3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.
- În perioadele aglomerate (de exemplu, Black Friday, sărbători), timpul de livrare poate fi ușor extins. Vei fi informat(ă) dacă apar întârzieri.
3. Costuri de livrare
- Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii și poate varia în funcție de greutatea și volumul coletului.
- În anumite perioade, oferim livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită sumă, iar detalii despre această ofertă vor fi afișate pe site.
4. Urmărirea comenzii
- După expedierea comenzii, vei primi un e-mail cu numărul de AWB, astfel încât să poți urmări coletul în timp real prin intermediul website-ului curierului.
5. În caz de probleme cu livrarea
Dacă întâmpini dificultăți legate de livrare sau dacă nu ai primit comanda în termenul estimat, echipa noastră de suport este aici să te ajute:
Îți mulțumim că ai ales deals21.ro și ne angajăm să îți oferim o experiență de cumpărare plăcută și promptă.